キャンセルポリシー

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ご予約のキャンセルポリシーについて

キャンセルはセッション開催日より５日前までにお願いいたします。
なお席の空き次第で、時間帯をずらすこともできます。時間変更希望も５日前までにご連絡ください。

【キャンセル料】
→通常予約の場合
５日前まで：なし
３〜４日前：３０％
１〜２日前：５０％
当日キャンセル・無断キャンセル：１００％

→オーダー予約でのご利用の場合
１５日前まで：なし
１４〜１０日前：５０%
１０〜７日前：８０%
７日前：１００%
当日キャンセル・無断キャンセル：１００%

・天災や交通機関による事情、講師の事情によるレッスンの中止の場合は、キャンセル料は発生しません。
（交通機関による要因の場合、当日該当の交通機関を使用していることを示す資料（写真やスクリーンショットなど）を合わせてご用意ください。）
・キャンセル料が発生している場合は、該当金額を差し引いた金額を、決済システム経由でご返金いたします。

ご予約のキャンセル・日程変更をご希望される場合は、
「予約のキャンセル」「予約日程の変更」という件名で
ご予約しているセッションの日時を記載の上、
下記でご案内するいずれかの連絡先にご連絡ください。

なお、期限を過ぎてのキャンセル・日程変更については100%の料金をいただきますので、
あらかじめご了承ください。

インスタグラムDM：https://www.instagram.com/bijuueno/
公式LINE：https://lin.ee/i06jF9D
お問合せ窓口：kakeruart.com@gmail.com


(2025.12.01 改定)